NOVATEK MEDİKAL TEKNİK SERVİS TİC. A.Ş. 2008 Yılında İstanbul'da Fresenius liderliğinde kurulmuştur. Diyaliz makineleri bakım ve onarımında Trakyada lider olmak için, kaliteli hizmeti minimum hata ve riskle, uzman teknik personel kadromuzla himetinize sunmaktayız

Bilindiği üzere diyaliz cihazları hastalar ve personel açısından hayati önem taşımaktadır. Bundan dolayı özel yada kamu kurum ve kuruluşları bünyesinde bulunan diyaliz cihazlarının teknik yeterliliğe sahip, eğitimli ve işinde uzman personel tarafından bakım ve onarımı yapılmalıdır. Novatek Medikal Teknik Servis Tic. A.Ş. olarak kaliteli hizmet anlayışımızı etkili hizmet sunuşu ve tecrübeli personelimizle diyaliz cihazlarının tüm arızalarına hızlı ve yerinde çözüm üretmekteyiz.

KALİTE POLİTİKASI
- Müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerine uygun hizmet vermeyi,
- Müşteri tatminini artırmak amacıyla kalite yönetimi sisteminin etkinliğini sürekli iyileştirmeyi,
- Arıza onarımı, koruyucu bakım ve yeni cihaz montajı faaliyetlerinin intikal ve operasyon  (gerçekleşme) zamanlarını kayıt altına almayı,
- Tüm arıza, bakım ve montaj faaliyetlerini gerçekleştiren ekibin kişisel ve teknik beceri ve yeteneklerini   arttırmayı ve bu suretle müşteri nezdin de güven oluşturmayı,
- Gerçekleştirilen bakım ve arıza faaliyetlerinde belirlenecek zamanlarda bilgilendirme raporları sunarak müşteri memnuniyetini arttırmaktır.

DEĞERLERİMİZ
- İnsana Saygı
- Dürüstlük
- Güvenilirlik
- Etik
- Kurum ve çalışanlarını gözeten
- Vefalı
- Çağdaş

MİSYONUMUZ
Hemodiyaliz Cihazlarının; Montaj, Koruyucu Bakım ve Arıza Onarım konusunda müşterilerimize teknik hizmet vermek, Gelişen Teknoloji kuralları ile çalışarak Müşterilerimizin eğitimini ve bilinçlendirilmesini sağlamak.

VİZYONUMUZ
Teknolojik yeniliklerle, Hemodiyaliz Cihazlarının bakım ve onarımı alanında uzmanlaşıp teknik hizmet vermek. Hemodiyaliz Cihazlarının Montaj, Koruyucu Bakım ve Arıza Onarımı konusunda tercih edilen olmak.